Política de Troca e Devolução
Política de Troca e Devolução
Na Pure Essence Imports, sua satisfação é prioridade.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, em caso de arrependimento da compra.
Condições para troca/devolução:
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O produto deve estar intacto, sem uso e em sua embalagem original.
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Decants (frascos fracionados) só poderão ser devolvidos se não tiverem sido abertos.
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Caso haja avaria no transporte, entre em contato imediatamente para que possamos resolver o problema.
O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.